プライバシーポリシー
合同会社 aeru awai（「当社」）は、以下のとおりプライバシーポリシー（「本ポリシー」）を定め、個人情報の保護を推進します。
個人情報の管理
当社は、「aeru time-stay」の利用者、当社が別途定める入会手続により当社会員制度への入会申込をした方（「入会申込者」）、その他当社の提供するサービスの利用者（総称して「お客様等」）からお預かりした個人情報（「個人情報」）の紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備等の必要な措置を講じ、個人情報の適切な管理を行ないます。
個人情報の利用目的
当社がお客様等からお預かりした個人情報は、お客様等から個別の同意がない限り、次の目的（当該目的と合理的な関連性のある範囲内の利用を含む。）に限って利用します。
当社の提供する商品およびサービスに関する取引の遂行
- 商品の配送、サービスの提供、代金決済
- 商品およびサービスに関連するアフターサービスの提供
- お客様等からのお問合せへの対応、当社からお客様等へのお問合せ
- 当社会員向けサービスの提供、当社から当社会員および入会申込者への連絡
- その他取引遂行にあたって必要な業務の遂行
当社の広告宣伝
- マーケティング等
- 商品およびサービスについての電子メール、郵便、電話などによる情報提供 ・商品およびサービスの利用状況の分析による、新規商品およびサービスの開発、既存商品およびサービスの改善
その他業務に付随する利用
上記目的に付随して、当社の商品およびサービス提供に関し必要な利用
個人情報の第三者への不開示・不提供
当社は、株式会社和えるへの共有と次のいずれかに該当する場合を除き、お客様等の同意を得ることなく個人情報を第三者に開示しません。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様等の同意を得ることが困難である場合
- サービスを提供するために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
- 法令に基づき開示することが必要である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様等の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
共同利用に関する事項
当社は、保有する個人情報を以下とおり当社のグループ企業と共同して利用することがございます。共同利用する個人情報は、当社個人情報保護管理責任者が責任を持って管理いたします。詳細についてのお問合せは下の窓口にて対応いたします。
共同利用される個人情報の項目
住所、氏名、会社名、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報、フライト情報、その他お客様への商品およびサービス提供にあたって必要となる情報
共同して利用する者の範囲
(1) 株式会社和える
（東京本社）〒141-0021 東京都品川区上大崎三丁目10番50号
（京都本社）〒600-8427 京都府京都市下京区松原通室町東入玉津島町298
代表取締役 矢島里佳
利用する者の目的
- 当社のグループ企業の提供する商品およびサービスに関する取引の遂行
- 当社のグループ企業の広告宣伝
- その他業務に付随する利用：上記目的に付随して、当社のグループ企業の商品およびサービス提供に関し必要な利用
個人情報の管理について責任を有する者
合同会社 aeru awai
〒629-2423 京都府与謝郡与謝野町与謝1303-1
代表社員 株式会社和える
職務執行者 矢島里佳
クッキー（Cookie）について
当サイトはクッキーを使用します。当サイトを引き続き使用することにより、お客様は下記のとおりクッキーの使用に同意するものとします。
当サイトの使用目的
当社は、クッキーを使用して、ユーザーのwebサイトとのやり取りを追跡し、理解し、そのパフォーマンスを分析し、将来の改善を図ることができます。
また、関連する広告を配信するためにクッキーを使用することもあります。 ユーザーの名前や電子メールアドレス、またはクッキーを使用してユーザーのコンピューターに関する情報を見つけることはできません。
第三者への情報提供について
当社は、Googleアナリティクスを使用して、このサイトへのトラフィックに関する匿名の集約データ統計を分析するため、Googleに情報を提供するクッキーを使用します。
ユーザーのクッキー管理
当サイトのユーザーは、上記のクッキーの使用に関する了解をいつでも撤回する権利を有します。ブラウザでクッキーを無効にすると、当サイトで利用可能な機能をすべて使用できなくなる場合があります。
クッキーを無効にしても、ブラウザに保存されている既存のクッキーは削除されません。これらを削除するには、ブラウザの設定とヘルプページを参照してください。
使用するクッキーについての詳細
詳しくは、下記の各webサイトへのリンクをご覧ください。
個人情報の照会
お客様等がご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの改定については、当社のホームページに掲載してお知らせします。
お問合せ
当社の個人情報の取扱に関するお問合せは下記までご連絡ください。
合同会社 aeru awai
Mail: aeru_time-stay@a-eru.co.jp
令和6年1月16日制定・施行